Časté dotazy

Doprava a dodání

• Cena dopravy: Doprava všech nádrží, septiků, jímek i šachet je po celé ČR zdarma.
• Doprava příslušenství: Pokud objednáváte volitelné příslušenství (např. nástavce, filtry, čerpadla) samostatně bez nádrže, je doprava zpoplatněna a doručení zajišťuje externí přepravce.
• Termín dodání: Standardní doba dodání u nádrží je 2 až 3 týdny. O termínu vás informujeme cca 3 dny předem. Den před samotným závozem vám zavolá přímo řidič a upřesní čas příjezdu.
• Způsob dopravy: Rozvážíme vlastní soupravou valník Fiat Ducato + vlek. Díky vlastní dopravě garantujeme, že se zboží cestou nepoškodí.
• Skládání z vozu: Produkty jsou lehké a snadno manipulovatelné, pro složení není nutný bagr. Stačí lehká asistence 1 až 2 osob ze strany zákazníka. Náš řidič vám se složením pomůže.
• Osobní odběr: Osobní odběr je možný a je to nejrychlejší cesta, jak nádrž získat. Při vlastním odvozu výrazně zkrátíte termín dodání – nádrže připravujeme standardně do 5 pracovních dnů. S naložením vám samozřejmě pomůžeme.

Technické dotazy a instalace

• Jak hluboko můžu nádrž usadit? Standardní konstrukce je navržena pro krytí 30 cm zeminy nad horním víkem. Pokud potřebujete nádrž uložit hlouběji (např. kvůli hloubce přítoku), vyřešíme to vyšším revizním komínem (nástavcem). V takovém případě je nutné zajistit, aby váha zeminy nezatěžovala strop nádrže nad rámec technické specifikace.
• Je nutné podklad betonovat? Ano, pod každou nádrž je potřeba připravit vodorovnou betonovou základovou desku o tloušťce 10–15 cm. Deska zajistí, že nádrž zůstane stabilní a v rovině.
• K čemu slouží trubky uvnitř nádrže a musím je betonovat? Trubky uvnitř nádrže slouží jako vzpěry, které rozepírají dno a strop nádrže, čímž zajišťují její statickou stabilitu. Postup se liší podle typu nádrže: Nádrže k obetonování a dvouplášťové: Tyto vzpěry se vždy vyplňují betonem. Samonosné nádrže: U nádrží do objemu 6 m³ se trubky nevybetonovávají. U větších nádrží (objem 7 m³ a více) je nutné tyto vzpěry vybetonovat pro zajištění dostatečné nosnosti stropu.
• Co když mám na pozemku spodní vodu? V místech s vysokou hladinou spodní vody nebo v jílovitém podloží není samonosná nádrž vhodná. Pro tyto případy vyrábíme dvouplášťové nádrže, které jsou proti tlaku spodní vody konstrukčně odolné.
• Proč do jílovité půdy nemůžu dát samonosnou nádrž? Jíl je nepropustný a při deštích se kolem nádrže vytvoří tzv. „hliněný hrnec“, který drží vodu u jejích stěn. Tato nahromaděná voda a nasycený jíl vytvářejí extrémní tlak, který může stěny samonosné nádrže prohnout nebo nevratně poškodit. Navíc zde hrozí, že voda pod nádrží ji může doslova vytlačit ze země jako korek z láhve. Do jílu proto vždy patří dvouplášťová nádrž.
• Můžu nad nádrží parkovat? Naše nádrže jsou v základu pochozí. Pokud potřebujete nad nádrží vytvořit pojezdovou plochu pro auto, je nutné zvolit variantu k obetonování nebo dvouplášťovou nádrž a horní betonovou desku vyztužit armaturou.
• Můžu nádrž umístit pod příjezdovou cestu pro nákladní auta? Pro zatížení nad 3,5 tuny (nákladní vozy, fekální vozy) je nutné zvolit variantu k obetonování a nechat si od projektanta navrhnout dostatečně silnou železobetonovou desku, která váhu vozidel rozloží mimo konstrukci nádrže.
• Připravíte mi nátoky na míru? Po objednávce si s vámi upřesníme pozice a průměry přítokového a přepadového potrubí. Výroba pak probíhá přesně podle tohoto nákresu.
• Jak nahlásit pozice nátoků? Není potřeba žádný složitý technický výkres. Po objednávce vám zavoláme a stačí nám jednoduše říct: „přítok chci na 12. hodině a přepad na 3. hodině“. My vám pak pošleme nákres ke schválení.
• Je potřeba nádrž plnit vodou už při usazování? Ano, to je velmi důležité. Při obsypávání (nebo obetonování) se do nádrže souběžně napouští voda (vždy cca 20–30 cm vody, pak 20–30 cm obsypu). Voda uvnitř slouží jako protitlak.
• Čím mám samonosnou nádrž obsypat? K obsypu použijte písek, štěrk (kačírek) frakce 4/8 nebo prosátou zeminu bez kamenů a ostrých předmětů. Pokud chcete zvýšit stabilitu, lze použít i suchý beton. Nikdy nepoužívejte vytěženou zeminu s kameny nebo jíl.
• Jaký sklon musí mít potrubí vedoucí do nádrže? Doporučujeme sklon 2 %, což znamená 2 cm poklesu na každý metr délky potrubí. Příliš malý sklon způsobuje usazování nečistot, příliš velký sklon zase vede k tomu, že voda odteče příliš rychle a nestrhne s sebou nečistoty.

Dokumentace, platba a úřady

• Jak probíhá platba? Můžete platit v hotovosti při převzetí nádrže – nepožadujeme zálohu, což je velká výhoda. Případně lze platit předem na bankovní účet. Pokud zvolíte platbu při převzetí, připravte si prosím hotovost, platební terminál v autech nemáme.
• Dostanu k nádrži dokumenty pro kolaudaci? Ano, ke každému výrobku automaticky přikládáme kompletní složku: protokol o zkoušce těsnosti (atest), prohlášení o shodě a podrobný montážní návod.
• Vyřizujete dotace na pořízení nádrže? Aktuálně dotace přímo nevyřizujeme. Dotační programy jsou nyní nastaveny tak, že dotaci na nádrž lze uplatnit pouze v kombinaci s dalším úsporným opatřením (např. fotovoltaika nebo zateplení).
• Jak dotaci získat? Doporučujeme dotaci na nádrž přidat do společné žádosti k hlavnímu opatření (např. u firmy na fotovoltaiku). My vám k nádrži dodáme veškeré potřebné dokumenty (atesty, technické listy), které budete pro uznání dotace potřebovat.
• Je potřeba k retenci na dešťovou vodu stavební povolení? U menších nádrží pro RD většinou stačí ohlášení stavby nebo územní souhlas. U jímek a septiků jsou pravidla přísnější. Vždy doporučujeme informovat se předem na vašem místním stavebním úřadě.

Provoz a údržba

• Potřebuji k nádrži filtraci? Pro sběr dešťové vody doporučujeme instalaci filtračního koše. Ten zachytí listí a hrubé nečistoty, čímž chrání technologii a pomáhá udržet vodu v nádrži čistou.
• Může voda v nádrži v zimě zamrznout? Nádrž je uložena v nezámrzné hloubce, takže voda uvnitř nepromrzne. Není tedy nutné odpojovat nebo vyndávat čerpadlo.
• Jak nádrž správně zazimovat? V nádrži ponechte vodu alespoň do 1/2 jejího objemu kvůli stabilitě v terénu. Nezapomeňte pouze vypustit vodu z nadzemních rozvodů (hadice, kohoutky).
• Jak probíhá čištění? Plastové nádrže mají hladké stěny, na kterých se nečistoty drží minimálně. V případě potřeby stačí nádrž odčerpat a stěny i dno vystříkat proudem vody z hadice. Doporučuje se 1x ročně.
• Je do nádrže přístup? Ano, revizní komín o průměru 60 cm je dostatečně prostorný pro bezpečný vstup do nádrže při revizi nebo čištění.
• Doporučujete nádrž odvětrávat? Ano, odvětrání doporučujeme u jímek i septiků. Ideálním řešením je odvětrání přes vnitřní stoupačku v domě vyvedenou nad střechu. Zajistíte tím, že se v nádrži nebudou hromadit plyny a odpady nebudou "bublat".
• Je dodávané čerpadlo dostatečně výkonné? Ano, automatické čerpadlo Blue Line PMC1004PA v setu je ideální pro běžnou zahradu. Má tlak přes 4 bary a automatický provoz (sepne při otočení kohoutku). Obsahuje i pojistku proti chodu na sucho.
• Kdy toto čerpadlo není vhodné? Není určeno pro rozsáhlé profi závlahy (více než 4–5 postřikovačů v sekci) nebo pro čerpání na extrémní vzdálenosti nad 50 metrů.

Ostatní dotazy

• Jste výrobci, nebo prodejci? Všechny nádrže v naší nabídce přímo vyrábíme. Jsme česká rodinná firma z Vysočiny. Díky tomu dokážeme garantovat 100% kvalitu materiálů i svárů a vyrobit nádrž na míru.
• Je možné nádrže propojit? Ano, lze dvě nebo více nádrží propojit u dna (tzv. spojené nádoby). Propojení vám připravíme již ve výrobě.
• Jaká je životnost materiálu? Používáme vysoce kvalitní polypropylen. Plast nekoroduje a v zemi má životnost minimálně 50 let.
• Můžu nádrž použít i na pitnou vodu? Naše nádrže jsou primárně určeny na užitkovou, dešťovou nebo odpadní vodu. Pro pitnou vodu musí mít materiál speciální atest – pokud jej potřebujete, dejte nám vědět předem.
• Jak daleko musí být jímka/septik od domu nebo hranice pozemku? Obecně se doporučuje minimálně 2 metry od souseda a 3–5 metrů od budovy. Přesné podmínky určuje váš místní stavební úřad.
• Co je to "přepad do trativodu"? Pokud je retenční nádrž plná, přebytečná voda odtéká do trativodu (vsakovací objekt), kde se přirozeně vsákne do půdy.